医院引导标识系统包括医院室外形象标志、道路导向标志、服务设施标志、医院室外总平面布置图、医院公告牌、出入口导向牌、楼层索引牌、医疗单元牌、诊室牌、警示牌等,是医院VI系统设计的重要组成部分。它直接影响患者就医是否方便,人群分流是否合理,有效控制医院秩序,同时也会影响医院的人文精神和整体形象。
医院引导标识系统的设计是通过标准文本、图形符号和颜色等三维导向来表达医院的平面功能和流程,反映医院的特点,传播医院的形象,为患者提供医疗服务区的位置、功能和环境等信息。因此,设计过程应遵循规范性、系统性、适用性和美学原则。有关详细信息,请参见以下内容:
1.标准性:作为引导标识系统设计的首要因素,统一的标准可以让来自不同国家、使用不同语言的人按照相关标识的说明顺利前往医院。《北京市医院引导标志设置标准(试行)》对引导标识体系进行了详细划分,规范了各级标志的设置和大小,并提出了相应的图形符号和英文翻译标准。标准化的建立可以清晰地传达医疗信息,避免在不同医院使用相同的符号和图标表达不同含义的现象。
2.系统性:医院引导标识系统的设计应遵循系统的设计理念,使医院的所有建筑和功能区有机结合,突出医院各部分之间的内在联系和互动,合理覆盖各部分之间的辩证关系。医院引导标识作为医院文化的形象载体,体现了医院的人文精神,渗透到医院的文化氛围中,逐渐成为环境装饰和内部装饰的重要组成部分。除了系统地显示医院的图像外,它还完成了向患者系统地传输信息。
3.适用性:医院建立和设置各种医院引导标识系统是为了为各类患者提供服务,并应适用于各类人群。对于无障碍设施和通道的引导标识,应充分考虑轮椅使用者的视觉范围,以适应特殊人群的视觉习惯。因此,与商场、办公楼等公共场所不同,医院引导标识系统的设计应更加注重适用性,即应满足各类医务人员的导向需求。
4.美观性:医院引导标识系统是环境装饰和室内装饰的一部分,其设计需要与环境和室内装饰设计密切相关。医院引导标识系统作为环境设计和室内装饰设计的辅助部分,在遵循相关标准的基础上,通过背景和颜色的变化,寻找符合医院特点的标志符号和色彩环境,以达到鲜明的视觉效果。与医院整体环境和装修风格相匹配的医院引导标识系统,能充分体现医院的审美观,体现医院的个性和特色。
VI作为一种特殊的服务体系,在医院的建立中占有非常重要的地位。因此,为了方便患者就医,有效提高医务人员的工作效率,迅速传播医院的良好形象,我们必须重视医院引导标识系统的设计。
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